Public 

Pour suivre cette formation, il est conseillé d’avoir :

• L’esprit d’équipe
• Du respect envers les autres
• Le sens de l’organisation
• Un bon relationnel
• Être bienveillant
• Être patient et à l’écoute

Prérequis

• Formation possible après une 3ème (générale ou spécifique) ou après un autre CAP

Objectifs 

• Devenir un professionnel des services aux personnes : apprendre à assister des enfants, à assister des personnes malades et/ou âgées, ou encore handicapées dans leurs tâches quotidiennes; organiser des activités
• Devenir un professionnel de l’accueil : apprendre à communiquer, s’exprimer, se présenter, à accueillir et à répondre aux attentes de la clientèle
• Devenir un professionnel de la vente : apprendre les techniques de vente, à utiliser les matériels de communication et comprendre le consommateur

Durée 

• BAC pro en 3 ans

Programme synthétique 

Enseignement général : Français, mathématiques, histoire, géographie, biologie, éducation socio-culturelle, EPS

Enseignement Professionnel : Communication en situation professionnelle, économie, informatique, bureautique, techniques des services aux personnes (restauration, entretien du linge)

Méthodes et moyens mobilisés 

• Des effectifs de 15 jeunes maximum permettant un suivi individualisé de l’élève
• Un accompagnement personnalisé mis en place pour chaque jeune dans le domaine professionnel, comme en enseignement général
• Une cuisine d’application et un plateau technique Services aux Personnes

Modalités d'évaluation

• Un contrôle continu tout au long de la formation
• Un examen final en fin de formation
• Ce diplôme est reconnu par l’État et dispensé par des formateurs professionnels du secteur concerné

Suite de parcours, débouchés, passerelles

➡️ Débouchés :

• Sanitaire et sociale : résidences pour personnes âgées, handicapées, enfants (ex : AVS…), centre social : en qualité d’Agent des Services Hospitaliers, collectivités territoriales…
• Touristique : centre et village de vacances, syndicat d’initiative, chambre d’hôtes et auberge, prestataire d’activités d’animation…
• Commerciale

➡️ Poursuites de formations possibles :

• Formations de technicien de l’intervention sociale et familiale, d’animateur en gérontologie, diplôme d’état d’accompagnement éducatif et social…
• BP JEPS
• BTSA Services en Espace Rural, BTS Economie Sociale et Familiale, BTS Animation et gestion touristique et locale, BTS PME/PMI, BTS SP3S…
• IUT carrières sociales …

➡️ Passerelles :

• Aide-soignant, auxiliaire de puériculture,
• Institut de formation en soins infirmiers,
• École de moniteurs éducateurs et autres concours du paramédical et social