CAP Équipier Polyvalent du Commerce

Pour des jeunes, dynamiques et disponibles, appréciant les contacts humains ! Le titulaire de ce CAP accueille et informe le client. Il lui présente les caractéristiques techniques et commerciales des produits, le conseille et conclut la vente. Il propose des services d'accompagnement et contribue à la fidélisation de la clientèle. Il participe à la réception, à la préparation et à la mise en valeur des produits, et, le cas échéant, à leur expédition.

CAP Équipier Polyvalent du Commerce par apprentissage

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Plaquette de présentation

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Formation certifiante (certificateur : ministère de l’éducation nationale et de la jeunesse – RNCP 34947 enregistré le 21/11/2019)

https://www.francecompetences.fr/

Prérequis

  • Formation accessible après une classe de 3ème
  • Jeunes de 15 à 29 ans
  • Accessible en apprentissage

Modalités d’accès

  • L’accès se fait par un entretien de pré-admission et passage de test de positionnement
  • Accessible en apprentissage

Délais d’accès

L’établissement établira dans un délai de 8 jours maximum après l’entretien de pré-admission la confirmation de l’inscription

Objectifs

Le CAP EPC, équipier polyvalent du Commerce, prépare de futurs professionnels aux métiers de la vente et du commerce en intégrant les nouvelles technologies.

Capacités professionnelles visées :

  • Assurer la réception et le suivi des commandes et des colis,
  • Contribuer à l’approvisionnement et à la mise en valeur de l’unité commerciale,
  • Accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d’achat,
  • Préparer et mettre en valeur les produits,
  • Réceptionner, de contrôler et de tenir à jour les stocks,
  • Collaborer à la mise en place d’opérations de promotion.

Programme synthétique

  • Modules généraux : Français, histoire-géographie, enseignement moral et civique, mathématiques, sciences physiques et chimiques, langue vivante, EPS,
  • Modules Professionnels : recevoir et suivre les commandes, Mettre en valeur et approvisionner, Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat, Prévention-santé-environnement.

Blocs de compétence

  • Bloc 1 : Recevoir et suivre les commandes
  • Bloc 2 : Mettre en valeur et approvisionner
  • Bloc 3 : Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat

Méthodes mobilisées

Modalités pédagogiques utilisées :

  • Parcours modulaire possible
  • La formation est dispensée uniquement en présentiel sauf cas de force majeure
  • Un accompagnement personnalisé mis en place pour chaque jeune dans le domaine professionnel, comme en enseignement général
  • Un effectif de 15 jeunes maximum permettant un suivi individualisé de l’élève
  • Cours de FLE possible
  • Cours théoriques, mêlés à des cas pratiques, des mises en situation, et des échanges de pratiques

Moyens et outils utilisés :

Au lycée professionnel l’apprenant(e)utilise l’expérience vécue en entreprise en vue d’une formation complète et méthodique, avec des compléments pratiques, technologiques, généraux et culturels.

Le lycée professionnel s’appuie sur :

  • Des ressources humaines : Équipe pédagogique composée d’enseignant(e)s professionnels et généraux (…)
  • Des ressources matérielles : Plateaux techniques, ateliers pratiques de mise en situation, un Centre de Documentation et d’Information (CDI), salles de formation équipées d’ordinateurs, d’internet, vidéoprojecteurs, Tableau Blanc Interactif (TBI),
  • Des ressources pédagogiques : Manuels technologiques, revues et autres ouvrages mis à disposition (…)

Modalités d’évaluations

En cours de formation :

La première année est validée par l’acquisition des blocs de compétences. Ces blocs sont requis et sont, en seconde année, validés par le CCF (contrôle en cours de formation).

En fin de formation :

La validation du diplôme (CAP) se fait via le CCF (contrôle en cours de formation) sauf pour les matières facultatives.

Suite de parcours, débouchés, passerelles

Débouchés :

Le titulaire du CAP peut travailler comme :

  • Employé(e) / equipier de commerce (grandes surfaces spécialisées)
  • Employé(e) de libre-service, de grande surface, de rayon (hypermarché, supermarché, supérette, drive)
  • Équipier de caisse, hôte(sse) de caisse
  • Vendeur(se) en produits frais (boulangerie, fruits et légumes…)

Poursuites d’études :

  • Mention Complémentaire en 1 an en MC
  • Bac professionnel en 2 ans

Exemple(s) de formation(s) possible(s) :

  • Bac pro Métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l’espace commercial
  • Bac pro Métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale
  • MC Assistance, conseil, vente à distance

Passerelles possibles :

  • CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie
  • Bac Pro Artisanat et Métiers d’Art, option Marchandisage Visuel

Durée

  •  La formation dure 2 ans, soit 840h de formation
  • Possibilité de le faire en 1 an si le candidat est déjà titulaire d’un diplôme de même niveau
  • Rythme de la formation : 2 semaines par mois au centre de formation / 2 semaines par mois en entreprise
  • Soit 12 semaines en centre de formation par an

Tarifs

  • Formation rémunérée dans le cadre de l’apprentissage (% du smic fixé en fonction de l’âge et de l’année de formation)
  • Financement par les OPCO via le coût contrat

Frais annexes : 

  • Un self est à disposition des apprentis (5€ le repas dont 3€ prise en charge par OPCO)
  • Financement des frais annexes (1ère équipement, hébergement, transport) pris en charge en partie par les OPCO pour les contrats en entreprise privée

Accessibilité aux personnes en situation d’handicap

  • Formation ouverte aux personnes en situation de handicap. Pour plus d’information, contactez notre référent handicap, Edith Haze : edith.haze@apprentis-auteuil.org
  • Locaux : Réglementation ERP – Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Orientation et adaptation pédagogique possible, tutorée par le référent handicap

Nombre de participants par session

  • 15 élèves maximum par classe
  • La formation se déroule généralement à petits effectifs (entre 6 à 10 élèves)

Résultats de la session de formation

Juin 2024 : pas d’apprenti (100% de réussite de la classe scolaire)

Autres indicateurs de résultats pour les apprentis 2021-2023 :

  • Taux de satisfaction : 100% (1 sur les 4 apprentis ayant répondu à l’enquête)
  • Taux d’insertion professionnelle (à 6 mois) : 75 %
  • Taux d’insertion dans l’emploi visé (à 6 mois) : 50 %
  • Taux de poursuite d’études : 25 %
  • Taux d’interruption en cours de formation : 0 %
  • Taux de rupture des contrats d’apprentissage : 0%

Ces indicateurs de résultats de ces diplômes sont calculés par les ministères chargés de la for­mation professionnelle et de l’éducation nationale et rendus publics sur le site https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/

Les + de la formation

  • Accompagnement personnalisé par un réfèrent
  • Cours de Français langue étrangère pour les apprenants allophones
  • Possibilité de passer le diplôme en 3 année
  • L’équipe s’appuie sur des projets pluridisciplinaires attractifs et un espace numérique de travail (ENT) permettant la levée des barrières de la salle de classe traditionnelle et de placer l’élève au cœur de son apprentissage.
  • Nombreux partenaires assurent des contacts réguliers avec le monde de l’entreprise
  • Possibilité d’hébergement en internat

Contact

Demandez plus d’informations sur les formations

Mme Olga Torregrosa – 01 34 11 46 48 –  Lp.saint-jean@apprentis-auteuil.org

 

Mis à jour : avril 2024